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經歷

假設是第一次使用清潔人服務的客倌們都很可愛，經常性對話如下：

『喔？請問清哪兒啊？』我問。

顧客搔了搔頭：『我也不知道＠＠，我剛搬新家啦～之前房東有請人打掃但還是不放心，沒關係！看你們(清潔人)平常都怎樣清就怎麼清嚕:目』

說完這句話，客人就會直接開溜。  （到底是有多怕清潔人啦！！(￣▽￣)/）

打掃前我都會問客人在意的地方，確認重點清潔在哪裡，還有我能做的時間上限，因為要讓客人先自我評估。

她覺得的時間跟我的評估減少施做時間的差異是否過大。

屋裡已有傢俱的我會推推看或是拉拉看，如果是不重的床頭櫃我能拉開的，都會盡量拉開清理。

除塵是搬入新家的基本條件；客人沒說的玻璃桌面、書桌(擺設收納)、櫃子清潔(如果是亮面木櫃其實只要帶水清過，就非常乾淨)。

『尤其是牆邊下方的黑條很重要』

是亮是灰決定了顧客驗收地板的第一印象，再來才是地板的『四個角落』『床頭燈的邊框』『廁所內的水溝蓋及伸縮桿』『馬桶的側邊』

而天花板、沙發下的地板也很重要，最後收工前洗手槽更是不能忘記，以上部位打亮收乾缺一不可。

最近遇到的客人搬新家，夫妻倆也幫忙一起做，我把房間地板的油漆痕跡順手清掉，廚房石板地面有黑線也會幫客人清看看，尤其是很多小細節客人都沒想到。

令人感到好笑的是因為這一次清潔是要還房東的。（也就是所謂的交屋清潔）

一開始顧客跟我說：『嗯，你看到這間地板要清，但桌面不用，廁所只清地板不清牆壁。』

我疑惑道：『可是…牆壁有黃垢欸？！』

顧客：『嗯～看你啦，房東給我就沒很乾淨，所以還他也一毛一樣就好，馬桶只要清裡面外面不要。』

我訝異：『這樣的馬桶標準你可以唷？』

顧客：『房東是這樣給我的啊，洗手白鐵架清右邊的左邊不要』

記得喔，洗手台白鐵架，只能清右邊

我心裏想著：「還可以只清一邊，有這種操作？」

顧客繼續道：『閣樓只要地板不用床框，桌面也不用，廚房瓦斯爐不用，洗手台就好，還有燈泡幫我拔那兩個，其他不用，房東當初沒多給我燈泡，這兩顆自己買的要帶走！』

我訝異道：『房東是有多摳啦！什麼都清一半！！』

顧客說道：『房東連健身房的大樓使用票卷也不給，還要用錢在買！』

由此可知…..，各位房東大大們真的不能太摳，沒想到租了一年後房客連當初的細節都記在腦海裏，可見怨念有多大。

數小時後，我帶客人驗收，敬業的我連浴室黃水垢都清掉了，客人還說我太認真了，

『還房東的剛好就好』顧客評比道。

窗框照客人指示只做下排，顧客說地板看我來來回回拖三遍太認真了(欸？！居然偷算)，

客人都還滿好聊的，大多數的客人都不知道如果要讓傢俱發光到底要怎麼清潔；

乾溼分離的門要用鋼刷加除皂垢去刷才能去掉水垢

洗手台的水口是可以轉開的，小架子放的方向由橫的變直放可以增加使用空間，廁所的磁磚用清水就能去掉簡單的黑霉，黑灰水，黃垢，牙膏沫，抽油煙機的圓形鐵網在小北百貨有賣一組50元連網下的接油糟都一起買，沒有鐵網的也可以買磁鐵架綁棉布的攔截油煙，打掃一扇窗的時間要多久，不拆沙網有不拆的清潔方式，抽屜內可以用紙箱裁切分格，沒有盒子的人可以用紙袋當暫待的儲物區，朔膠袋跟紙袋保留的數目外其餘的都要丟掉。

收納的原則其實是客人要自己先清理過一次留下要的部份。

家裡有寵物的毛可以用掃地刮刀集成毛球，平板拖可以拿來拖地還比好神拖好用萬倍…還可以偷偷搞定廁所的天花板不用梯子也行！！

最後的清潔完成前還得收乾，客人都會不好意思穿鞋踩進屋裡學清潔人光腳進屋。

最開心的事就是客人就會問直接問：『欸，那下次我要再叫打掃會是你來嗎?』

這個時候不趕快跟他要五顆星怎麼對的起自己努力2.5~3小時的賣力打掃成果呢!!很多年輕爸媽其實是想找一個人陪他一起收拾家裡，得到幫助也獲得另一半的讚美。

燈光一灑下去就可以清楚看到周遭的灰塵，千萬不要因為這裡是角落就掉以輕心！！

有時候顧客驗收的時候會忘記驗收這個角落，但是當顧客就寢的時候發現這裡有灰塵絕對會超不爽的。

要清潔到透亮的秘訣是……清空裡頭的東西！

最好看到灰塵的角度，就是這個角度，所以千萬要清潔乾淨

這不是褪色…這是灰塵

底部也很重要，清潔乾淨很簡單，但是卻常常被大家遺忘

玻璃清潔從側邊看一目瞭然

排水孔要記得打開來把頭髮清乾淨呦！

乾淨牆面跟鐵架相得益彰，其實稍微擦拭就有微裝潢的感覺

也可以參考我們的服務項目唷

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